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如何利用微博做好工業(yè)企業(yè)品牌營銷
作者:張東利 日期:2011-7-11 字體:[大] [中] [小]
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工業(yè)品牌如何策劃和撰寫微博內(nèi)容呢?
張東利建議從以下幾方面來考慮:
第一,企業(yè)新聞。企業(yè)挖掘出的這些新聞要能夠提升公司形象,要有必要向行業(yè)和公眾傳播。具體內(nèi)容有新產(chǎn)品上市、新技術(shù)革新、新資質(zhì)認(rèn)證、新項(xiàng)目簽約和啟動(dòng)、對(duì)外交流,雙邊考察等,向受眾傳達(dá)企業(yè)充滿活力和創(chuàng)新,正快速發(fā)展,以贏得各方信心和信任。
第二,行業(yè)動(dòng)態(tài)。包括行業(yè)市場(chǎng)走向、政策法規(guī)、技術(shù)升級(jí)、競(jìng)爭(zhēng)格局等內(nèi)容。要對(duì)這些內(nèi)容做總結(jié)和提煉,言簡意賅,以適合微博的發(fā)布。這樣才能對(duì)行業(yè)客戶產(chǎn)生吸引力,提供價(jià)值。
第三,企業(yè)社會(huì)責(zé)任。在國外,企業(yè)社會(huì)責(zé)任是工業(yè)企業(yè)進(jìn)行品牌營銷的一個(gè)重要手段和組成部分。在國內(nèi),隨著環(huán)境問題、能源問題、員工發(fā)展問題等愈發(fā)變得尖銳,企業(yè)社會(huì)責(zé)任也開始浮出水面,引起了各方的關(guān)注。企業(yè)社會(huì)責(zé)任包含環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、員工健康、企業(yè)公民等方面。應(yīng)當(dāng)將企業(yè)在這些方面所做的努力,對(duì)外發(fā)布出來,提升品牌的好感度和美譽(yù)度。
那么如何發(fā)布和管理微博?
要將微博的發(fā)布,納入到企業(yè)日常傳播工作中去,要與網(wǎng)站更新、內(nèi)刊編輯、公關(guān)活動(dòng)、參展、年會(huì)等對(duì)內(nèi)對(duì)外市場(chǎng)宣傳工作進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)作,將共有的信息按照不同媒介和渠道的特點(diǎn)進(jìn)行編輯和傳播。
微博發(fā)布和管理的工作一般由總經(jīng)辦、市場(chǎng)部或公關(guān)部來負(fù)責(zé)。微博能夠被轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論,具有很高的互動(dòng)性和病毒傳播的特點(diǎn),所以對(duì)發(fā)布的信息,特別是一些敏感的信息要慎重考慮。信息發(fā)布前,要經(jīng)過副總以上人員的審查,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
通常微博發(fā)布時(shí)間以上午9:00—10:00的時(shí)段為佳,這個(gè)時(shí)段的閱讀量比較大,讀者比較活躍。
發(fā)布的數(shù)量是不是越多越好呢?不是,據(jù)微博營銷專家講,以每天發(fā)布3-5條為佳。太多和太少,讀者的印象均不深刻。
微博營銷的影響力,很大程度建立在有價(jià)值的粉絲數(shù)量上。就像報(bào)紙的影響力決定于發(fā)行量,電視的影響力取決于收視率。
工業(yè)企業(yè)微博如何獲取有價(jià)值的粉絲?
首先要起一個(gè)易記的微博名字。名字的核心詞,以公司簡稱和品牌名為佳。若有重名,可以添加形容詞。如地名,產(chǎn)品名,成立時(shí)間等,以示差異。
其次,添加有效的標(biāo)簽。標(biāo)簽是一些詞匯,是讀者可能通過搜索什么樣的詞組來找到你。比如,一家制作電動(dòng)機(jī)企業(yè)的標(biāo)簽,可以是電動(dòng)機(jī),電機(jī),馬達(dá),工業(yè)電機(jī),工業(yè)電動(dòng)機(jī),三相異步電動(dòng)機(jī),MOTORS等。
再次,主動(dòng)添加關(guān)注。一般來說你在關(guān)注別人的時(shí)候,別人也會(huì)對(duì)你感興趣,愿意成為你的粉絲。新浪微博允許的最大關(guān)注人數(shù)是2000人,要盡可能多加關(guān)注,你關(guān)注的越多,被關(guān)注人成為你的粉絲的機(jī)會(huì)也就越高。要關(guān)注行業(yè)領(lǐng)袖,關(guān)注行業(yè)媒體,關(guān)注客戶,關(guān)注潛在客戶,關(guān)注行業(yè)協(xié)會(huì),關(guān)注產(chǎn)品,關(guān)注上下游企業(yè)等。關(guān)注數(shù)量達(dá)到上限2000人時(shí)怎么辦,通常的做法是刪除一些價(jià)值不高的關(guān)注對(duì)象,騰出來的數(shù)量去關(guān)注有價(jià)值的人。這樣不斷地進(jìn)行更新和填充,你的粉絲就會(huì)不斷增長。
最后,要利用一切可能的機(jī)會(huì)推廣你的微博地址,將其作為基本的信息,放在網(wǎng)站、名片、宣傳冊(cè)、ppt等上,利用一切品牌接觸點(diǎn)進(jìn)行傳播,讓更多人去關(guān)注。
對(duì)工業(yè)品牌而言,微博營銷是新生事物,處于探索階段,可供借鑒的案例寥寥無幾。我們有理由相信,在不遠(yuǎn)的將來,微博營銷對(duì)工業(yè)品牌而言,必將大行其道,扮演不可缺少的角色。
張東利,香港大學(xué)MBA,上海博揚(yáng)營銷策劃有限公司合伙人,工業(yè)品牌營銷資深顧問,本土頂尖策劃公司,國際4A 廣告策略總監(jiān)經(jīng)歷,15年傳媒、廣告、策劃、營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),致力于工業(yè)品品牌營銷、工業(yè)品品牌策劃、工業(yè)品品牌傳播,幫助工業(yè)企業(yè)走向品牌營銷的制勝之路。 張東利的聯(lián)系方式 Email(MSN): zhang_dongli@hotmail.com; QQ:422238846; 電話:021-51698900 博揚(yáng)品牌營銷網(wǎng)www.beyon.net